Courtyard by Marriott Shanghai Hongqiao

Courtyard by Marriott Shanghai Hongqiao позиционируется как эконом-отель, однако по качеству сервиса, чистоте и инфраструктуре не уступает заведениям более высокого класса, за что получает восторженные отзывы от гостей, часто называющих его «пятизвёздочным». Ключевыми преимуществами отеля являются безупречная чистота, внимательный и вежливый англоговорящий персонал, а также очень качественный и разнообразный завтрак «шведский стол». Отель идеально подходит для деловых путешественников, посещающих nearby National Exhibition and Convention Center, до которого можно добраться пешком.

Главным минусом является его локация: отель расположен в тихом спальном районе на значительном удалении (около 18 км) от исторического центра Шанхая и главных туристических достопримечательностей. Это следует учитывать тем, кто приезжает в город с туристическими целями. Из-за этого, а также из-за проблем с затемнением в некоторых номерах, отель получает высокую, но не максимальную оценку.

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Courtyard by Marriott Shanghai Hongqiao
• Адрес: Китай, Шанхай, Panwen Road, 333 (Панвэнь-лу, 333)
• Год открытия: 2018
• Позиционирование и категория: Отель эконом-класса сети Marriott, официально отмечен двумя звёздами, хотя фактический уровень сервиса гости часто оценивают значительно выше (на уровне 4-5 звёзд).

Описание

Отель открылся в 2018 году и представляет собой современное 14-этажное здание с 214 номерами. Это камерный, уютный отель, который делает ставку на качественный сервис и комфорт. Его ключевая особенность — ориентированность на деловых путешественников, работа которых связана с международной выставочной деятельностью. Тем не менее, тихий район и чистые номера также придутся по вкусу тем, кто устал от шума мегаполиса.

Локация и транспорт

Расположение: Спальный район на западе Шанхая. Отель располагается в тихой, немноголюдной части города, что является как плюсом (спокойная обстановка), так и минусом (удалённость от центра).

Ключевые точки интереса:

• National Exhibition And Convention Center: В пешей доступности, что является главным преимуществом для участников выставок.
• Ж/д вокзал и Аэропорт Хунцяо (Hongqiao): Около 7 км, что очень удобно для прибывающих поездом или внутренними авиарейсами.
• Аэропорт Пудун (Pudong): На значительном удалении. По отзывам, дорога на такси занимает 2-2,5 часа, что критично важно учитывать при планировании вылета.
• Центр города (набережная Вайтань): Очень неблизко, около 18 км.

Общественный транспорт:

• Рядом находится станция метро National Exhibition And Convention Center.
• Остановки общественного транспорта и такси в шаговой доступности.

Пешая доступность:

• Район удобен для непродолжительных прогулок. Рядом с отелем есть магазины розничной торговли и заведения уличной еды, включая небольшую лапшичную с аутентичной кухней.

Транспортные услуги отеля:

• Персонал поможет заказать трансфер или такси.

Парковка:

• На территории отеля есть бесплатная парковка для гостей.

Номера и чистота

Качество номеров

• Общая оценка: Номера получили исключительно высокие оценки.
• Чистота: Гости в один голос отмечают идеальную чистоту в номерах («всё чисто», «чистые номера», «очень чисто»).
• Интерьер и мебель: Современные, свежие, отличного качества («чудесный интерьер», «отличная мебель»). Номера обставлены со вкусом, мебель новая, без признаков сильного износа, что неудивительно для отеля 2018 года постройки.
• Оснащение: В номерах есть всё необходимое: телевизор, мини-бар, тапочки. Отмечаются такие удобства, как автоматические шторы и, по-видимому, рабочие места.

Шум и звукоизоляция

• Отель расположен в тихом районе, поэтому проблем с уличным шумом не возникает. Жалоб на шум из коридоров или соседних номеров в отзывах нет.

Существенный минус

Один из гостей столкнулся с проблемой светозатемнения в номере.

«В моём номере не было светозатемняющих штор. Только одна римская полупрозрачная штора была на окне. Как пользоваться рулоном-блэкаутом, который висел под ней, я не поняла, к нему было очень сложно подобраться».

Эта проблема может быть критичной для гостей, чувствительных к свету во время сна. Судя по всему, это не системная, а единичная проблема, но на неё стоит обратить внимание.

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Персонал — один из главных козырей отеля. Гости хвалят его за вежливость, внимание и профессионализм («вежливый персонал», «приятный персонал», «внимательный персонал»).
• Владение языками: Персонал свободно говорит на английском языке, что значительно облегчает коммуникацию для иностранных гостей и является большим плюсом для отеля такого класса.
• Готовность помочь: Отмечается оперативность и готовность помочь с решением различных вопросов.

Качество обслуживания:

• Работа ресепшена, скорее всего, на высоком уровне, так как нет ни одной жалобы на процесс заселения или решения проблем. Упоминается сервис по доставке еды в номер.

Питание

Завтраки

• Качество и разнообразие: Завтрак получает самые восторженные отзывы («чудесный вкусный и разнообразный», «отличный и очень разнообразный»).
• Формат: Полноценный «шведский стол».
• Кухня: Представлены блюда как европейской, так и китайской кухни, что позволяет гостям выбрать что-то привычное или попробовать местные деликатесы. Это особенно ценно для международных гостей.

Другие опции

"Можно остановиться у ресторана. Можно остановиться у бара".

Информации о качестве обеда, ужина или работы бара в отзывах нет. Известно лишь, что в отеле есть эти заведения.

Инфраструктура и удобства

Согласно описанию и отзывам, в отеле есть следующая инфраструктура:

• Wi-Fi: Беспроводной интернет есть, но один гость отметил, что он не очень быстрый, хотя и достаточный для базовых задач.
• Фитнес-центр и тренажёрный зал: Присутствуют и доступны для гостей.
• Ресторан и бар: На территории отеля.
• Дополнительные услуги: Предоставляются услуги прачечной, химчистки, консьержа. Также есть лифт, банкомат, сейф и услуги по аренде автомобиля.

Важная деталь: в отзывах ничего не говорится о наличии бассейна или спа-центра. Скорее всего, их в отеле нет.

Важные замечания

• Цена и качество: Гости единогласно отмечают, что качество предоставляемых услуг (сервис, чистота, завтрак) значительно превышает ожидания от эконом-отеля. Соотношение цены и качества является одним из основных плюсов.
• Возраст здания: Отель открыт в 2018 году, он очень свежий и современный. Признаков износа или необходимости ремонта не наблюдается.
• Повторяющиеся темы: В отзывах постоянно фигурируют три вещи: чистота, вежливый англоговорящий персонал и превосходный завтрак.

Практические советы для гостей

1. 1Для кого отель: В первую очередь, это идеальный выбор для деловых путешественников, приезжающих на мероприятия в National Exhibition and Convention Center.
2. 2Перелёт: Если ваш международный рейс прилетает или вылетает из аэропорта Пудун, будьте готовы к длительной (2-2,5 часа) и дорогой поездке на такси. Заложите на дорогу большое количество времени. Для внутренних перелётов через Хунцяо отель подходит идеально.
3. 3Для туристов: Отель неудобен для тех, кто приезжает в Шанхай, чтобы гулять по центру и осматривать основные достопримечательности. Дорога до туристических мест будет занимать много времени.
4. 4Чувствительность к свету: Если вы плохо спите при свете, при заселении уточните наличие исправных светозатемняющих штор в номере или просто возьмите с собой маску для сна.
5. 5Еда: Не ограничивайтесь только завтраком в отеле. Перейдите дорогу, чтобы попробовать местную лапшу в небольшом аутентичном кафе — это добавит впечатлений от поездки.