Radisson Blu Hotel, Port Elizabeth

6.5
120 отзывов
Внешний вид отеля Radisson Blu Hotel, Port Elizabeth в Гцгебехе, фото 3

TL;DR

AI-анализ
  • Radisson Blu в Порт-Элизабете — проблемный четырехзвездочный отель, получивший низкую итоговую оценку 6.5/10 из-за хронического несоответствия заявленному уровню.
  • Его главное преимущество — локация: на берегу океана в Summerstrand и всего в 10 минутах езды от аэропорта.
  • Сильные стороны ограничиваются потрясающими видами из окон верхних этажей, бесплатной парковкой и хорошим спа-центром Amani Spa.
  • Ключевые минусы — устаревшие и недостаточно чистые номера с неисправной техникой (кондиционеры, телевизоры), хроническое отсутствие горячей воды, крайне медленный сервис и холодный бассейн.
  • Соотношение цены и качества низкое — стоимость номера от 110 € не оправдана.
  • Отель подходит только для короткой остановки на 1-2 ночи перед вылетом или для тех, кого не смутят недостатки ради вида на океан.
  • Не рекомендован для длительного проживания или деловых поездок.

Удобства

На первой линии
Рядом с пляжем
Для семей с детьми
Разрешены животные
Бассейн
Парковка
Wi-Fi
Трансфер
Круглосуточная стойка регистрации
Кондиционер
Ресторан
Сауна
СПА
Спортзал
Информация об отеле

Radisson Blu Hotel в Порт-Элизабет — противоречивый четырёхзвёздочный отель на берегу океана, который часто разочаровывает гостей, ожидающих соответствия стандартам сети Radisson. Основные козыри — потрясающий вид на океан с верхних этажей, удобная локация в 10–15 минутах от аэропорта и бесплатная парковка. Однако отель страдает от хронических проблем с обслуживанием, устаревшими номерами и недостаточной чистотой. Многие гости отмечают, что инфраструктура изношена: встречаются неисправные телевизоры, проблемы с горячей водой и кондиционированием, а также явные следы времени в отделке. Завтрак получает неоднозначные оценки — от восторженных до резко негативных, а ресторанное обслуживание часто медленное. Персонал в основном дружелюбный, но качество услуг нестабильно. Отель подходит для короткой остановки на 1–2 ночи перед вылетом или для гостей, которых в первую очередь интересует вид на океан и доступ к пляжу, но для длительного проживания или деловых поездок высшего уровня есть более надёжные альтернативы.

Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Radisson Blu Hotel, Port Elizabeth
  • Адрес: Corner of Marine Drive and Ninth Avenue, Summerstrand, Port Elizabeth, Южная Африка
  • Телефон: +27-41-509-5000
  • Эл. почта: info.port-elizabeth@radissonblu.com
  • Год открытия: 2009
  • Год реновации: 2020
  • Категория: 4 звезды, высокий ценовой сегмент
  • Количество номеров: 171–173 номера, 18 этажей

Описание: Radisson Blu Port Elizabeth — высотный отель в курортном районе Саммерстренд, позиционирующий себя как отель бизнес- и премиум-класса с акцентом на пляжный отдых. Дизайн номеров выполнен в современном стиле с открытой планировкой санузлов, однако большинству гостей интерьеры кажутся устаревшими и требующими обновления. Отель находится через дорогу от городского пляжа, что делает его привлекательным для туристов, и в то же время расположен в 5–10 минутах езды от аэропорта, что удобно для транзитных гостей.

Целевая аудитория: бизнес-путешественники, туристы на короткой остановке (1–2 ночи) перед сафари или вылетом, семьи и пары, ценящие вид на океан и доступ к пляжу.

Локация и транспорт

Расположение: Курортный район Саммерстренд, на берегу океана (через дорогу от пляжа).

Ключевые точки интереса:

  • Аэропорт: 6–15 минут езды (многие упоминают удобство для ранних вылетов)
  • Пляжи: Summerstrand Beach, Hobie Beach, Humewood Beach в пешей доступности (5–10 минут через дорогу)
  • Достопримечательности: Campanile (7 км), Стадион Нельсона Манделы (9,2 км), Donkin Reserve (6 минут езды)
  • Шопинг и питание: небольшой торговый центр с супермаркетом в 1–2 кварталах

Общественный транспорт: Информация в отзывах отсутствует. Большинство гостей передвигаются на автомобиле.

Пешая доступность: Район безопасный и спокойный, подходит для прогулок вдоль береговой линии. Гости отмечали приятные вечерние променады.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) — платный
  • Shuttle-сервис (упоминается как работающий)

Парковка:

  • Наличие: бесплатная самостоятельная парковка на территории
  • Особенности: охраняемая зона, иногда не хватает крытых мест
  • Услуги: valet parking (оплачивается дополнительно)

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер: номера просторные, особенно suite-категории
  • Дизайн и состояние: открытая планировка (ванна/душ в комнате, туалет отделён), большие панорамные окна во всю стену. Ключевая проблема — сильный износ: отклеивающиеся панели на изголовье, шкафы с плохой отделкой, провисающий пол, следы времени на мебели. Некоторые гости сравнивают интерьеры с трёхзвёздочными.
  • Оснащение: мини-бар, плазменный телевизор (часто с дефектами или не работает), сейф для ноутбука, кондиционер (нередко неисправен), бесплатный Wi-Fi. Отсутствие: USB-портов для зарядки.
  • Вид из окон: на верхних этажах — потрясающий вид на океан и закаты, на нижних — может быть заслонён деревьями или соседними зданиями.

Чистота:

  • Общий уровень: нестабильный. Многие гости жалуются на недостаточную уборку в номерах: грязные ковры, пыль, пятна на мебели.
  • Ванная: часто встречаются следы плесени, неисправные смесители, засоры в раковинах, плохо закреплённые держатели туалетной бумаги.
  • Окна: почти все рецензенты отмечают очень грязные окна, которые «не мыли с момента постройки».
  • Уборка: персонал убирает поверхностно, не всегда доливают воду или меняют бельё.

Шум и звукоизоляция:

  • Межкомнатные стены: тонкие — слышно соседей через перегородки
  • Коридор: умеренный шум
  • Улица: практически не слышно благодаря окнам в пол, но на нижних этажах может доноситься шум с дороги
  • Общая оценка: звукоизоляция ниже стандарта для премиум-отеля

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка: неоднозначная. Большинство сотрудников дружелюбны и стараются помочь, но встречаются и случаи грубости (особенно в баре).
  • Выдающиеся сотрудники: гости хвалят Ntombi, Sinovuyo, Calista (в ресторане), Mark (менеджмент) и Sigourney Bruintjies (за оперативность и внимание).
  • Языковой барьер:
    • Английский: персонал говорит по-английски, но некоторым гостям уровень владения кажется недостаточным.
    • Русский: в отзывах не упоминается.
  • Скорость реакции: медленный сервис в ресторане и на ресепшене — частые жалобы на ожидание еды, трансфера или решения проблем.

Качество обслуживания:

  • Ресепшен: работает 24/7, но часто не готов к заезду в назначенное время (гости ждали до 3 часов). Проблемы с учётом статусов лояльности (не предоставляют апгрейды или приветственные напитки).
  • Консьерж-услуги: базовые (бронирование экскурсий, вызов такси).
  • Room service: работает 24 часа, но очень медленный — заказы могут доставлять через 1,5–2 часа.
  • Экстренные ситуации: проблемы с горячей водой или кондиционером решаются с задержкой.

Проблемы:

  • Двойное списание средств: несколько гостей жаловались на ошибки в оплате и длительное отсутствие ответа от администрации.
  • Несоответствие обещаниям: персонал обещает починить телевизор/сантехнику, но не выполняет.

Питание

Завтраки:

  • Оценка: сильно разнится. Одни гости называют завтрак «выдающимся», «богатым» и «с исключительным выбором» (включая азиатские блюда, свежий лосось, омлеты на заказ). Другие критикуют за «медиокриность», «несвежие фрукты», «невкусные яйца» и «хаотичную организацию».
  • Организация: столовая зона мала для заполняемости, часто не хватает столиков. Гости жалуются, что персонал убирает тарелки со стола, пока они еще едят.
  • Цена: платный (примерно 20–25 € на человека).

Ресторан (Tabú Grill, Bar & Lounge):

  • Вечерний ужин: в основном негативные оценки. Гости называют еду «ужасной», «дорогой и невкусной», «с маленьким выбором». Некоторые отмечают долгое ожидание (до 1 часа за бургер).
  • Бар и терраса: приятная атмосфера, но обслуживание крайне медленное.
  • Room service: доступен 24/7, качество блюд приемлемое, но скорость доставки критически низкая.

Executive/Club lounge: не упоминается ни в одном отзыве.

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

  • Тип: небольшой открытый бассейн на террасе с видом на океан.
  • Проблемы: вода очень холодная даже летом, мало лежаков (8–10 штук), территория часто продувается ветром.

Тренажёрный зал:

  • Оценка: оборудование базовое, не хватает разнообразия.
  • Плюс: тренажёрный зал находится на верхнем этаже с потрясающим видом на океан.

Спа (Amani Spa):

  • Услуги: массажи, обёртывания, уход за лицом, маникюр/педикюр.
  • Оценка: гости, посещавшие спа, остались очень довольны. Хвалят Sethu и Lindre за профессионализм.

Бизнес-центр:

  • Доступен 24/7, работает для мероприятий.

Wi-Fi:

  • Бесплатный на всей территории.
  • Качество: большинство гостей жалуются на медленную скорость соединения.

Климат-контроль:

  • Кондиционер: часто неисправен или не обеспечивает достаточный комфорт.
  • Горячая вода: хроническая проблема — во многих отзывах жалуются на отсутствие горячей воды утром и вечером.

Лифты:

  • Проблема: всего 2 лифта на 18-этажное здание, из-за чего гости ждут 5–10 минут в час пик.

Важные замечания

  • Цена и качество: несоответствие. Отель позиционируется как 4–5 звёзд, но большинство гостей оценивают его на 3–3,5 звезды. Стоимость номера (110 €/ночь и выше) не оправдана состоянием помещений и качеством услуг.
  • Возраст здания: открыт в 2009, реновирован в 2020, но признаки износа повсеместные. Гости пишут, что «отель видел лучшие времена».
  • Скрытые сборы: туристический налог и платный трансфер упоминаются, но в основном в описаниях.
  • Повторяющиеся темы: грязные окна, медленный сервис, отсутствие горячей воды, проблемы с кондиционером, холодная вода в бассейне.

Практические советы для гостей

  • Выбор номера: берите комнату на верхних этажах (с 10 этажа и выше) с видом на океан, чтобы насладиться панорамой. Ниже 6 этажа окна могут загораживать деревья, а на самых верхних этажах ночью слышен сильный ветер.
  • Длительность визита: ограничьтесь 1–2 ночами перед вылетом или для короткого отдыха на пляже. Для длительного проживания отель не подходит из-за накапливающихся проблем.
  • Проверяйте номер: при заселении сразу проверьте:
    • работоспособность кондиционера
    • наличие горячей воды в ванной
    • исправность телевизора и сейфа.
  • Сервис: будьте готовы к медленному обслуживанию в ресторане (заказывайте еду заранее) и на ресепшене. Проблемы лучше решать лично, а не по телефону.
  • Шум: просите номер подальше от лифтов и соседних комнат, если чувствительны к звукам.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

  • Потрясающий вид на океан с верхних этажей
  • Удобная локация рядом с пляжем и в 10–15 минутах от аэропорта
  • Бесплатная парковка
  • Хороший спа-центр (Amani Spa)
  • Некоторые сотрудники проявляют исключительное внимание

Ключевые слабые стороны:

  • Устаревшие, плохо обслуживаемые номера (сквозняки, неисправная техника, грязь)
  • Хронические проблемы с горячей водой и кондиционированием
  • Медленный и нестабильный сервис (особенно в ресторане и при решении проблем)
  • Холодная вода в бассейне и недостаток лежаков
  • Плохое соотношение цены и качества

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 8.5/10 — отличное расположение на берегу океана и близость к аэропорту.
  • Номера и чистота: 5.5/10 — просторные, но устаревшие и недостаточно чистые.
  • Сервис: 5.5/10 — много проблем с оперативностью и качеством обслуживания.
  • Питание: 6.0/10 — завтрак нестабилен, ужин разочаровывает.
  • Инфраструктура: 6.0/10 — бассейн и тренажёрный зал простые, спа хороший, но есть проблемы с лифтами и Wi-Fi.
  • Цена/качество: 5.5/10 — стоимость не соответствует предоставляемому сервису.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Туристам на короткую остановку (1–2 ночи) перед вылетом из Порт-Элизабет или перед сафари
  • Гостям, для которых приоритет — вид на океан и доступ к пляжу
  • Автопутешественникам (удобная парковка и выезд на трассу)

Кому НЕ стоит:

  • Деловым путешественникам, которым важна стабильность и скорость интернета
  • Гостям, ожидающим уровня сервиса и комфорта Radisson Blu в других странах
  • Тем, кто планирует длительный отдых (более 3 ночей) — накопленные проблемы испортят впечатление

Цены в «Radisson Blu Hotel, Port Elizabeth» в Гцгебехе (ЮАР) по датам

Цены в «Radisson Blu Hotel, Port Elizabeth» в Гцгебехе (ЮАР) на ближайший год (1 ночь, 2 взрослых): медиана 11 941 ₽ за ночь. Дешевле всего 19 сентября 2026 — 7 883 ₽, дороже всего 29 ноября 2026 — 19 799 ₽.

Цены по дням заезда
Цены за ночь в «Radisson Blu Hotel, Port Elizabeth» в Гцгебехе (ЮАР) по датам заезда, 2 взрослых
Дата заездаЦена за ночь
10 997 ₽
10 933 ₽
10 940 ₽
8 510 ₽
7 883 ₽
10 672 ₽
11 041 ₽
11 041 ₽
10 928 ₽
10 672 ₽
9 166 ₽
8 463 ₽
8 942 ₽
12 038 ₽
12 044 ₽
9 973 ₽
11 000 ₽
9 752 ₽
9 126 ₽
9 016 ₽
9 016 ₽
9 163 ₽
9 715 ₽
9 567 ₽
8 647 ₽
8 869 ₽
8 869 ₽
9 166 ₽
9 642 ₽
9 789 ₽
9 236 ₽
8 500 ₽
10 486 ₽
13 102 ₽
10 486 ₽
10 486 ₽
10 486 ₽
11 451 ₽
8 500 ₽
8 500 ₽
8 469 ₽
8 725 ₽
9 019 ₽
9 053 ₽
9 053 ₽
8 469 ₽
8 500 ₽
11 129 ₽
10 522 ₽
10 980 ₽
10 996 ₽
10 934 ₽
11 204 ₽
10 497 ₽
10 215 ₽
9 075 ₽
10 208 ₽
10 798 ₽
10 815 ₽
10 348 ₽
10 427 ₽
9 425 ₽
10 679 ₽
9 924 ₽
10 944 ₽
9 726 ₽
9 407 ₽
8 958 ₽
11 664 ₽
17 539 ₽
15 883 ₽
16 586 ₽
16 586 ₽
17 458 ₽
16 586 ₽
19 799 ₽
19 279 ₽
16 592 ₽
16 774 ₽
16 592 ₽
16 592 ₽
16 592 ₽
16 600 ₽
15 773 ₽
17 845 ₽
17 861 ₽
17 845 ₽
17 674 ₽
17 861 ₽
18 010 ₽
10 478 ₽
10 597 ₽
10 963 ₽
10 653 ₽
10 404 ₽
15 884 ₽
15 259 ₽
15 744 ₽
16 296 ₽
16 586 ₽
19 128 ₽
18 538 ₽
16 947 ₽
17 003 ₽
17 563 ₽
17 003 ₽
19 564 ₽
19 564 ₽
14 542 ₽
10 304 ₽
10 506 ₽
12 739 ₽
13 199 ₽
13 429 ₽
12 528 ₽
12 230 ₽
10 208 ₽
10 400 ₽
11 150 ₽
12 326 ₽
13 518 ₽
12 711 ₽
12 230 ₽
10 208 ₽
10 883 ₽
12 657 ₽
12 711 ₽
13 304 ₽
12 808 ₽
12 519 ₽
10 220 ₽
10 786 ₽
12 699 ₽
12 711 ₽
13 496 ₽
12 726 ₽
12 423 ₽
10 400 ₽
11 637 ₽
14 766 ₽
14 734 ₽
15 086 ₽
15 086 ₽
13 946 ₽
12 904 ₽
13 235 ₽
14 878 ₽
14 926 ₽
14 830 ₽
15 213 ₽
14 200 ₽
13 222 ₽
12 904 ₽
15 101 ₽
14 734 ₽
15 086 ₽
15 086 ₽
14 866 ₽
13 579 ₽
12 673 ₽
14 992 ₽
14 830 ₽
15 092 ₽
15 030 ₽
12 494 ₽
13 194 ₽
12 326 ₽
14 541 ₽
14 742 ₽
15 996 ₽
14 443 ₽
15 017 ₽
12 904 ₽
12 673 ₽
14 206 ₽
15 101 ₽
15 101 ₽
13 311 ₽
14 808 ₽
13 311 ₽
13 000 ₽
14 541 ₽
15 096 ₽
15 101 ₽
14 914 ₽
13 983 ₽
11 428 ₽
12 108 ₽
14 253 ₽
15 213 ₽
15 081 ₽
13 871 ₽
13 609 ₽
11 941 ₽
11 941 ₽
13 194 ₽
15 096 ₽
14 989 ₽
14 060 ₽
13 867 ₽
12 519 ₽
12 134 ₽
14 253 ₽
15 794 ₽
14 638 ₽
13 964 ₽
13 867 ₽
11 401 ₽
11 941 ₽
14 253 ₽
15 996 ₽
14 734 ₽
13 964 ₽
13 771 ₽
12 519 ₽
11 941 ₽
14 253 ₽
15 996 ₽
14 541 ₽
13 964 ₽
13 771 ₽
12 864 ₽
11 941 ₽
14 156 ₽
14 734 ₽
14 541 ₽
14 060 ₽
13 579 ₽
11 522 ₽
12 519 ₽
13 816 ₽
13 834 ₽
14 318 ₽
13 374 ₽
13 675 ₽
12 519 ₽
12 519 ₽
13 363 ₽
14 184 ₽
14 654 ₽
13 329 ₽
13 579 ₽
12 519 ₽
11 460 ₽
12 711 ₽
13 482 ₽
14 654 ₽
13 907 ₽
13 482 ₽
12 519 ₽
12 519 ₽
12 615 ₽
13 386 ₽
14 878 ₽
13 589 ₽
13 096 ₽
11 075 ₽
10 180 ₽
10 483 ₽
11 522 ₽
11 858 ₽
11 299 ₽
10 963 ₽
10 739 ₽
9 956 ₽
10 404 ₽
11 522 ₽
11 746 ₽
11 299 ₽
10 963 ₽
10 516 ₽
9 956 ₽
10 404 ₽
11 364 ₽
11 171 ₽
11 749 ₽
10 979 ₽
10 739 ₽
10 068 ₽
10 404 ₽
11 411 ₽
11 746 ₽
11 299 ₽
10 963 ₽
10 516 ₽
9 956 ₽
10 304 ₽
11 364 ₽
11 746 ₽
12 082 ₽
11 746 ₽
11 522 ₽
10 537 ₽
10 901 ₽
12 230 ₽
12 752 ₽
12 082 ₽
11 858 ₽
11 460 ₽
10 111 ₽
10 913 ₽
12 306 ₽
13 423 ₽
11 970 ₽
11 746 ₽
11 411 ₽
9 245 ₽
10 208 ₽
12 306 ₽
12 752 ₽
11 970 ₽
11 746 ₽
11 522 ₽
10 015 ₽
10 400 ₽
12 416 ₽
12 752 ₽
11 970 ₽
11 746 ₽
11 522 ₽
9 990 ₽
10 304 ₽
11 634 ₽
10 979 ₽
10 594 ₽
10 753 ₽
10 739 ₽
10 180 ₽
9 919 ₽
11 634 ₽
11 858 ₽
10 594 ₽
10 304 ₽
10 739 ₽
10 180 ₽
10 347 ₽
11 634 ₽
11 858 ₽
10 786 ₽
10 304 ₽
10 739 ₽
10 180 ₽
9 919 ₽
11 634 ₽
11 858 ₽
11 262 ₽
10 304 ₽
10 739 ₽
10 180 ₽
10 352 ₽
11 634 ₽
13 983 ₽
11 460 ₽
10 690 ₽
10 837 ₽
10 208 ₽
10 963 ₽
12 306 ₽
13 983 ₽
11 746 ₽
11 268 ₽
11 250 ₽
11 152 ₽
11 454 ₽
12 902 ₽